AI асистент за клиники и кабинети

Асистентът поема само административната част от комуникацията. Не дава медицински съвети, не тълкува резултати и не поставя диагнози — това остава изцяло на екипа.

Рецепция на клиника — административни въпроси без медицински съвети

Какво може да поеме

Само организационни въпроси, зададени от вас.

  • Работно време и график на специалистите
  • Цени на консултации и прегледи
  • Какви документи да носи пациентът
  • Как се стига до кабинета и къде има паркинг
  • Как се заявява и отменя час

Какво не прави

Не отговаря на медицински въпроси, не коментира симптоми, не препоръчва лечение и не иска здравна информация. При такъв въпрос предава разговора на човек.

Данни на пациентите

Събира минимума за връзка — име и телефон или e-mail. Ако пациент напише чувствителна информация, асистентът не я повтаря и не я използва в следващите отговори.

Въпроси на собственика

Дава ли медицински съвети?

Не. Отговаря само на административни въпроси и при всичко останало предава разговора на човек от екипа.

Може ли да записва пациенти?

Събира желан ден, специалист и контакт. Часът се потвърждава от регистратурата.

Какво става с личните данни?

Събира само данните за връзка, необходими за запитването, и те остават при вас.

Може ли да отговаря на чужденци?

Да, на езика на пациента, а екипът вижда обобщението на български.

Свързани страници

Отговори на често задавани въпроси

В раздела с ресурси има по-подробни материали: кои запитвания могат да се автоматизират, колко струва настройката и как изглежда разговорът на различни езици.

Вижте ресурсите

Последна актуализация: 2026-09-11