AI асистент за бизнес,
който отговаря на клиентите 24/7.
AI асистент, който отговаря на клиентите ви 24/7 в Instagram, WhatsApp и Messenger, поема въпросите за резервации и ежедневните запитвания и разговаря с чуждестранни гости на техния език.
Отговор веднага · По-малко прекъсвания · Готово запитване за екипа
Instagram · WhatsApp · Messenger · Telegram при нужда
Интерактивен пример
Marina Rooms@marinarooms.varnaОставете повтарящите се
въпроси на AI.
Голяма част от първите въпроси на клиентите са едни и същи. Точно тук помага автоматизацията на клиентските запитвания.
Превърнете интереса
в разговор.
Коментар, отговор на Story или лично съобщение може да започне правилния разговор автоматично.
@marinarooms
@marinarooms Стаи с изглед към морето от €65, закуската е включена ☀️ Напишете ЦЕНА в коментар и отговаряме веднага.
maria_v ЦЕНА
Marina Rooms@marinaroomsКлиентите пишат
както им е удобно.
AI разбира нормално написани съобщения, използва вече дадената информация и пита само за това, което липсва.
Вие решавате на какво може да отговаря и какво остава за екипа ви.
Marina RoomsWhatsAppИма ли къде да паркираме?
Да — безплатен паркинг до входа.
Получавате запитването
с вече събраните детайли.
Дати, брой хора, услуга, контакт и друга полезна информация се събират, преди екипът ви да се включи.
Разговорите могат да се водят на български и английски. При нужда се добавят и други езици.
Varna TransfersWhatsApp- Пътници
- 4
- Вземане
- Летище Варна
- Дестинация
- Златни пясъци
- Дата
- Утре
- Час
- Около 20:00
Напомняния · Последващи съобщения · Често задавани въпроси · Messenger · Telegram · Google Sheets / CRM
Вижте го
на живо.
Изберете тип бизнес и напишете свое съобщение. Това е същият AI чатбот за бизнес, който ще отговаря на вашите клиенти.
Бизнес
Канал
Пишете на български, английски или руски — отговорът идва на вашия език.
Интерактивно AI демо
Terrace Varna@terrace.varnaЗдравейте! Отворени сме до 23:00. За колко часа мислите?
Това е демонстрация с примерен бизнес. Напишете каквото решите — асистентът отговаря директно.
Какво получавате
Получавате готовото запитване там, където вече работите.
- Съобщение в WhatsApp до вас или до дежурния колега
- Имейл със събраните детайли
- Нов ред в таблицата с резервации или Google Sheet
- Съобщение в групата на екипа
Клиентът може да завърши и с кратка форма вместо чат — резултатът пристига по същия начин.
Езици
Един бизнес.
Много езици.
Клиентът пише на своя език. Асистентът го разпознава и отговаря на същия език, като използва само информацията, която вие сте дали.
01
Клиентът пише
На български, английски или друг език — както му е удобно.
02
Асистентът разпознава езика
Без бутони за смяна на език и без нужда някой от екипа да го владее.
03
Отговорът идва на същия език
Информацията остава вашата: цени, услуги, работно време и правила.
Чуждестранни гости
Когато сезонът започне
и запитванията се увеличат.
В сезона и по време на големи събития идват повече чуждестранни гости, а въпросите на чужди езици се увеличават рязко. Не е нужно да наемате отделен човек за всеки език.
- Разпознава езика на клиента и отговаря на него.
- Дава информация за резервации, услуги, цени, локация и правила.
- Работи и извън работното време.
- Поема голяма част от повтарящите се запитвания.
И в обикновен вторник през февруари върши същата работа: същите въпроси, същите отговори, без прекъсвания за екипа.
Всеки ден
Полезен всеки ден,
не само когато е натоварено.
Едно такова съобщение отнема минута-две. Десетки на ден обаче прекъсват собственика, администратора и рецепцията постоянно.
Асистентът отговаря на въпросите, за които бизнесът вече има отговор. Нестандартните случаи отиват при човек.
Ползи
Какво се променя
в ежедневието.
Отговори 24/7
Клиентът не чака до следващия работен ден.
По-малко прекъсвания
Екипът не спира работа заради един и същ въпрос десетки пъти.
Обслужване на повече езици
Чуждестранните гости получават разбираем отговор без езикова бариера.
Последователни отговори
Всеки клиент получава една и съща точна информация, така както сте я задали.
По-бърза реакция
По-малък шанс клиентът да отиде другаде, докато чака отговор.
Готово запитване
Екипът поема разговора с вече събраните детайли.
За вашия бранш
Как изглежда това
при различните бизнеси.
Ясна цена.
Ясен срок.
Знаете цената и срока за изработка, преди работата да започне.
Една автоматизация
За един конкретен клиентски разговор.
- Коментар в Instagram → лично съобщение
- Често задавани въпроси
- Запитване за резервация
- Събиране на данни за клиента
€149
2–3 работни дни
Автоматизация + страница
Една целева страница плюс една автоматизация в Instagram или WhatsApp.
€249
3–5 работни дни
По-сложна настройка
За няколко разговора, канала или допълнителни връзки с ваши системи.
От €349
5–7 работни дни
Настройка · Тестване · Пускане · 7 дни корекции
- Фиксиран обхват, договорен преди старта.
- Без дългосрочен договор.
- Профилите остават собственост на бизнеса ви.
- Виждате какво ще бъде автоматизирано, преди да тръгне.
- Бизнес решенията остават при екипа ви.
Абонаменти за платформи и такси за съобщения, ако са необходими, са отделни и се показват преди настройката.
За нови клиенти−15% за първата автоматизация за нови клиенти.
Основно хотели, къщи за гости, ресторанти, салони, трансфери, туристически услуги и други локални бизнеси.
Започнете с
един разговор.
- 01
Давате информация за бизнеса си.
Работно време, услуги, цени, правила и най-честите въпроси на клиентите.
Първо проверявам дали автоматизацията има смисъл и дали профилите ви са готови.
- 02
Договаряме какво поема AI.
Решаваме на какво отговаря, каква информация събира и кое остава за човек.
- 03
Тестваме и пускаме.
Разговорът се тества, преди клиентите да го използват. При нужда човек поема разговора по всяко време.
Вие решавате какво се автоматизира.
Асистентът отговаря на повтарящите се въпроси. Изключения в цените, отстъпките и финалните потвърждения остават при екипа ви.
AI поема повторенията.
Екипът ви остава начело.
Автоматично
Разбира се — за коя дата мислите?
14 юни, за 6 души. Записах.
Събрано
14 юни6 душиЧастна разходкаВашият екип
Здравейте, Мария, тук е Иван. 14 юни е свободен — запазвам частната разходка.
Екипът продължава разговора с готовите детайли, вместо да пита същото отначало.
Покажете ми съобщенията,
на които отговаряте всеки ден.
Изпратете 3 примера. Ще ви кажа какво може да поеме AI, какво е по-добре да остане при човек и колко струва настройката.
Данните, които попълвате, се съхраняват и се използват само за да отговоря на това запитване. Поверителност
Въпроси
Преди да
попитате.
Не. Поема повтарящите се въпроси, на които отговорът вече е известен. Сложните и нестандартните случаи остават при екипа ви.
Отговаря само според информацията, която сте дали: работно време, услуги, цени, правила и често задавани въпроси.
Да. Разпознава езика на клиента и отговаря на същия език — на български с български клиенти и на английски с чуждестранни гости.
Не си измисля. Записва въпроса и предава разговора на човек от екипа ви.
Да. Информацията за бизнеса се обновява, когато цените, услугите или работното време се променят.
Да. Започва се с един разговор — например резервации или най-честите въпроси — и се разширява при нужда.
Да. Клиентът получава отговор и вечер, и в почивен ден, а екипът поема разговора на следващия работен ден.
Една автоматизация обикновено е готова за 2–3 работни дни, по-сложните настройки за 5–7 работни дни.
Да. Всичко се изгражда във вашите профили и те остават ваши. Достъп ми е нужен само по време на изработката и можете да го премахнете по всяко време.
Какво става с данните
Данните, които попълвате във формата — бизнес, канали, въпроси и контакт — се съхраняват сигурно и се използват само за да отговоря на запитването ви. Не се продават и не се използват за реклама. Може да поискате изтриването им по всяко време.
Политика за поверителност